权限建议
财务部权限建议
维修师傅权限建议
前台接待权限建议
配件部权限建议
人事部权限建议
信息录入
员工信息录入
新建人员时，手机号为该员工的账号
注：管理者账号在手机端添加员工时，没有设置密码选项，系统默认为123456。手机端不可以添加班次和班组，所以手机端添加的人员不能考勤，影响绩效信息也会受影响，请及时在电脑端进行完善操作。
何为管理者账号？
设置职位权限时，该账号职位权限在“是否管理职位”上选择了“是”，车目标手机端该账号首页显示12个功能图标。
车辆信息录入
（此项可不做专门的录入，每次创建业务工单所输入的车辆品牌及车型，都会自动保存到这个地方，所以不用刻意进行录入，使用一段时间之后车型自然就会比较全面；
如果要做专门的录入，录入步骤如下“录入车辆品牌——单击录入品牌后再录入车型”）
商品信息录入
初次使用系统，建议在“导入”（仓库——库存——我的商品——导入）中下载导入模板，按模板格式将所有库存商品整理好后导入到系统里（所有的商品编号不可重复哦）。
导入功能只能导入系统里不存在的商品，将所有商品导入到系统之后，以后每次进货，在仓库——进货——进货订单中添加商品信息，具体步骤如下：
填写好日期、单号及必要信息后，点击入库，下方会出现新增商品按钮，点击新增。
● 如果新增商品是仓库已有的商品，点击新增，在商品编号框中将商品编号粘贴过来，该商品所有信息会自动弹出来，输入单价（进货单价）和数量，点击提交即可。
● 如果新增商品是仓库没有的商品，点击新增，直接在新增商品页面填写即可，最后点击提交。
进货订单商品录入完以后，点击页面右上角的“强制刷新”按钮刷新当前页面。
选择刚才创建的进货订单，点击入库即可（入库成功后的进货订单信息不可更改）。
计次卡信息管理
接单流程
预约
针对新客户：点击工单——电话预约——新增，录入信息即可。
老客户：直接创建工单，在用户描述一栏中简要录入信息即可，可以查看一下仓库相关商品是否还有货。不要派工（添加维修单和领料单）即可。
车辆进场
前台接待创建工单
师傅维修/配件部领料
维修师傅维修：登录被派工的维修师傅账号——点击任务——点击接收/完成即可
配件部领料：点击仓库——销货——领料。
如添加的材料单全部领料，点击全部领料即可；
部分领料的话，逐个点击材料，再点击右上角的确认领料
质检
通知客户提车
电话通知
客户反馈
配件部
进货
● 如果新增商品是仓库已有的商品，点击“仓库——进货——进货订单——入库——新增商品”，在商品编号框中将商品编号粘贴过来，该商品所有信息会自动弹出来，输入单价（进货单价）和数量，点击提交即可。
● 如果新增商品是仓库没有的商品，点击新增，直接在新增商品页面填写即可，最后点击提交。
进货订单商品录入完以后，点击页面右上角的强制刷新按钮刷新当前界面，再选择刚才创建的进货订单，点击入库即可（入库成功后的进货订单信息不可更改）。
退货
同进货操作一样
领料
如添加的材料单全部领料，点击全部领料即可；
部分领料的话，逐个点击材料，再点击右上角的确认领料
绩效考核
绩效考核介绍
绩效考核原理
绩效考核以基本绩效为主，激励绩效得分在基本绩效基础上做加权计算，在绩效考核上，涉及到开放性问题系统不能计算的，手动进行打分<绩效打分>。
激励绩效算出的是一个系数，该系数乘以基本绩效=最终绩效
绩效打分需要如何设置？
第一步：设置目标<目标统计>
第二步：在基本绩效中，分别设置班组和顾问的工时、材料、养护、客户预存的绩效参数
第三步：在激励绩效中，分别设置班组和顾问的工时、材料、养护、客户预存的绩效参数
第四步：绩效打分
顾问绩效和个人绩效的区别？
顾问绩效：显示系统里所有顾问的绩效数据
个人绩效：只显示该服务顾问（所登陆账号）的绩效数据
注：绩效考核只针对维修班组和顾问接待进行，其他人员无绩效考核统计。
基本绩效考核
从工时、材料、养护、客户预存4个方面将目标完成率与提成系数挂钩，进行班组及顾问的基本绩效考核。
激励绩效考核
以基本绩效为主，激励绩效得分在基本绩效基础上做加权计算，即基本绩效得分X激励绩效的得分系数=最终绩效。
绩效打分
激励绩效中，可设置开放性问题，问题得分由有权限操作的人进行打分。
绩效考核展示
展示所有班组及顾问的绩效结果，为管理员权限。
个人绩效
个人绩效只显示该服务顾问（所登陆账号）的绩效数据，非服务顾问的绩效无统计结果，为服务顾问的权限。
绩效考核参考表
财务部
工资结算
按系统设置，将工资的信息输入后，即归纳到数据统计的支出项中。
工单结算
● 常规结算
财务——收款——工单结款（实收款和支付方式可编辑）
全部结款：如有优惠，输入优惠后金额，点击结款
部分结款：（例如3次全部结清款项）如有优惠，可在支付方式框中输入优惠后金额（做个记录）;
第一次部分结款：在实收款中，输入本次收款金额，点击部分结款；
第二次部分结款：在实收款中，输入第一次和第二次收款金额之和，点击部分结款；
第三次部分结款：在实收款中，输入此工单优惠后金额，点击结款（结清）
● 非常规结算
内部工单：用于内部数据统计，实际的领料修理单
客户工单：用于服务客户，和内部工单互不影响。
如果想在单据上多开一些或少开一些费用，选择“工单——业务工单——查看客户工单——添加材料单”，添加或者删减一些材料单。
进行结算时，选择常规结算即可；进行开票时选择“客户工单”编辑后进行开票。
财务——收款——客户工单（折扣金额，折扣后金额，欠款金额可编辑），填好后点击右上角的“打印”按钮，进行打印结算单即可。
报销管理
三步骤：提出申请——审批人审批——抄送
审批人同意后，点击归档便不能进行再次修改操作（最终步骤）。
收支统计
扇形统计图表
开票
此操作不影响首页的数据统计
开票案例
案例1：工单费用总计为95元，给客户优惠到90元，客户一次把钱付清，并给客户出一个90元的结算单。
首先，点击“财务”—“收款”；然后，点击“工单结款”，实收金额填写为“90”，点击结款；最后，点击“内部工单”，右上角选择“打印”即可。
案例2：费用总计为95元，给客户优惠到90元，客户一次把钱付清，客户要求出一个290元的结算单
首先，点击“工单”—“业务工单”—“查看客户工单”—“添加领料单”—添加200元的领料（注：业务工单页面默认只显示当天创建的工单，查看其它时间的工单，需要进行筛选搜索）；然后点击“财务”—“收款”—“客户工单”，依次填入折扣金额：5、折扣后金额：290、欠款金额：0；最后右上角“打印”即可。
考勤
签到/签退
手机端展示，电脑端也可以操作
请假
请假流程：提出申请——审批人审批/归档——申请人或领导抄送相关部门/归档
排班
此处可设置冬夏上下班的打卡时间
班组设置（此处可影响绩效以及考勤。绩效是以班组为单位的）
考勤统计
GPS定位
厂内监控
库存管理
仓库管理
仓库及库位信息的录入
商品管理
商品盘点
库存预警
供应商管理
系统设置
密码修改
