今天看到一则新闻，“睡后收入200万的清洁工彻底火了：你和马云的差距，不仅仅是钱”，内容讲的是：在上海张江科技园区，有个创业公司资金链断裂了，眼看就要关门的时候，公司里一个清洁工阿姨拿出600万给公司完成了融资，挽救公司于水火之中。

阿姨投资的理由也很简单，她说就喜欢公司的氛围，希望大家都不要走。后来这个阿姨的身份得到曝光，她是上海浦东本地人，世博拆迁户，手里有八套房子，一千七百万现金。

光靠房产的收益和手里现金的投资每年基本可以拿到200万，阿姨的生活可以过得很好，可是她平时不会打麻将，不会享受，只会扫扫地、抹抹灰，在家里闲不住，所以来到这家公司当清洁工。

 不要上班就有收益，躺着就把钱赚了，现在有个专门的词汇叫“睡后收入”，不要想歪，这是很正能量的词语。

比如我们平时上班工作，一旦你停止干活，收入也随即停止了，但是“睡后收入”是指你睡觉的时候还在赚钱，你的收入不随你停止工作而终止。说白了，就是你哪怕在睡大觉，仍然有东西能够为我们持续创造收益，所谓“躺着就把钱赚了”就是这种感觉。比如前面那个阿姨什么事情都不要做就有200万的收益，这就是她的睡后收入。

马云到底多有钱？就是一个普通人天天买彩票中500万的大奖，也要连续中76年才能赶上他。他在《开讲啦》回答网友提问：如果一夜之间让您失去所有，您竞争得过现在的年轻人吗？马云回答说：我现在体力、知识结构可能不如你们；但是心态会比大家好，你可能十枪才打中两枪，我可能十枪只拔出来一次就会打中。

一个人的思维，决定了他所在什么阶层，你以为你和别人差的是钱，其实最大的差距是思维。

汽修厂也是如此，经营者应加强对先进的管理手段、技术设备、服务规范、等的探求，多参观和访问同行，扩大自己的格局，提高思维层次的高度，眼界决定远方！

车目标汽修管理软件就是为提高汽修厂管理效率而面世的，每一个用户的反馈，我们都竭力做出最完美的体验，因此也收获了一批忠实的用户。便捷的手机端数据查看，即使在出差，也能清晰的知道汽修厂的经营状况和业绩，让你的睡后收入，更直观。

中国人喜欢吉利的东西、讲风水，这点在车上也很明显。很多人买车后，必然会买各种装饰给车装上，比如在车内后视镜上挂个佛珠、平安符什么的。可是大家不知道的是，这种行为是要被交警罚款的！

根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第六十二条第二项规定：驾驶机动车不得在机动车驾驶室的前后窗范围内悬挂、放置妨碍驾驶人视线的物品。

第五十六条第四项规定：驾驶机动车在驾驶室的前后窗范围内悬挂、放置妨碍驾驶人视线物品的，责令改正，处警告或者五十元罚款。

在车上悬挂的挂件，在行车途中会晃动，会使驾驶员的反应速度降低5%~7%，长期有物体在眼前晃动，会加大驾驶员的疲劳值，增加驾驶员的反应时间，使发生事故的概率增加。

还有哪些隐藏的危险

除了挂饰，很多人还会在车后窗放一些小玩偶，小枕头什么的，特别是女性车主。虽然看起来是萌萌的，很有生活气息，但是这样后窗就完全被挡住视线，看不到后方车况，也是“妨碍驾驶人视线的物品”

很多人还喜欢在前窗放一些小物品，财神爷、香水、模型什么的，理由和上面的一样，放一点点问题还不大，放太多了有可能会妨碍驾驶员的视线，另外在被后车追尾时，前窗的物品会弹到前排乘客的身上，造成伤害。

车目标小编提醒：车子是个机器，还是高速移动、在道路穿梭的机器，车内还是不要装修得太过，简简单单就好，不然在给自己带来危险的同时，还要被交警同志处罚，不划算。

服务这东西看不见摸不着，讲些高大上的理论，大家听着有道理，但是回去却不知道怎么做。车目标汽修管理软件在这里分享一些落地的方法，希望能给广大同行一些帮助！

为什么要提升服务？

在产品同质化严重的时代，关键在于服务！只有服务才能让我们产生更多的价值！大家都说服务很重要，我们经常会说A家服务很好，B家服务态度不好，那什么是服务？站在客户角度，用心满足客户需要的细节行为。服务拼的是细节，当你用心去做，客户会感受到你的服务。所以，如果你是车主，你有什么需求？你希望得到什么样的服务？其实车主希望你的门店搞车更专业，然后到你的门店感觉更爽一些！

如何让服务更专业

落地的服务，能坚持做到三点即可：服务态度、看上去专业、做的专业。

一、服务态度

1、喊出客户的名字；

把常来的客户的车牌和名字做了一个排序，然后贴在工位后面的立柱上，客户还没到店就已经知道对方姓什么名什么了，马上上去热情的开门：张总，来啦；王姐，好久不见！

如果你是车主，听到就去过一两次的门店员工都能喊出你的名字，是一种什么感受？所以，用任何的方法让能接触到客户的员工记住客户的姓名！只要有心，做到这点并不难！

2、微笑问好；

不管生意好不好，只要客户进店看到所有的员工都是笑笑的，碰面会跟客户微笑接待！如果你是车主，身处在这样的环境中你是一种什么感受？

别在那低头玩手机了，老板什么样，员工就什么样。从老板管理层开始做起，让所有的员工从这些细节开始做起，整个氛围慢慢就好起来了。

二、看上去专业

如何做到？从最简单的两个部分入手：形象、陈列。

1、形象

包括员工形象和店铺形象。现在还没有穿工服的，不注重员工形象卫生的门店要注意了，为什么员工形象特别重要？

员工是门店中直接服务于客户的群体，他们的基本形象决定了客户对门店专业水平的判断，甚至会影响客户对门店的信任程度

门店形象，门头、店内布置、卫生状况决定了客户对整个门店的第一印象。

2、陈列

陈列要有价值主张、要体现专业。不断的引导及沟通，让客户养成合理、健康养车的意识，消费习惯养成了，门店就不怕没有生意做。

三、做的专业

这部分很重要，跟大家分享两点：交车流程、售后服务。基础的施工流程，接待流程就不强调了，这两点细节你能做到，绝对给你的门店服务加分。

1、交车流程

做好任何一个项目，一定要让客户再体验一次，再强调项目的价值，再重复一次注意事项，通过一些宣传单不断的强化客户的价值感，让他觉得物有所值，而不是激情消费，被门店宰钱，不断强化客户的品牌意识，提升客户的服务满意度！

所以，项目完成后，一定要重视交车流程，让客户真正认可品牌价值，产生重复消费和转介绍。

2、售后服务

很多门店老板都无法拿出在店里消费过的客户名单，因为他们没有重视售后服务这个环节。客户消费之后的满意度如何，遇到什么问题？一些门店觉得，客户做完项目就万事大吉了，然后满不满意不知道，有没有问题也不知道。

记住一句话：交钱才是服务的开始！

客户今天信任你，在你店里做了美容，做了保养，那么之后必须要建立售后服务流程，做完项目之后主动了解客户使用的问题，这样不但提升我们门店的服务满意度，还能有效的提升产值，让客户转介绍，大部分时候，客户说一句话比接待人员说十句还管用。